Centre d'aide

Empathy est un outil d'aide à la décision pour vétérinaires diplômés, propulsé par l'intelligence artificielle. La plateforme propose des suggestions de pistes diagnostiques différentielles, l'interprétation de bilans sanguins et un calculateur de posologie pour 149 médicaments vétérinaires.

Empathy n'est pas un système de diagnostic certifié : c'est un assistant qui ne se substitue jamais au jugement clinique du praticien.

Non. Empathy est explicitement conçu comme un outil d'aide à la décision. Toutes les suggestions produites par l'IA doivent être validées par le jugement clinique du vétérinaire diplômé. L'IA n'examine pas l'animal, ne palpe pas, n'ausculte pas — elle propose des pistes à partir des informations que vous lui fournissez.

L'aide au diagnostic et le calculateur de posologie couvrent : chien, chat, lapin, furet, oiseau, cochon d'Inde et hérisson.

L'interprétation des bilans sanguins est actuellement disponible pour le chien et le chat, avec extension prévue pendant la beta.

Vous renseignez l'espèce, la race, l'âge, le poids, les symptômes observés et toute note clinique pertinente. L'IA croise ces informations en suivant un raisonnement par prévalence épidémiologique, identifie des syndromes ou patterns, et propose 2 à 5 diagnostics différentiels avec probabilités relatives.

Elle suggère également les examens complémentaires les plus utiles et des pistes thérapeutiques à valider.

Oui. Le moteur applique des règles spécifiques aux nouveaux animaux de compagnie : pharmacopée vétérinaire NAC, particularités physiologiques, alimentation adaptée. Précisez bien l'espèce dans la saisie pour activer ces règles.

Pas pour le moment. Les modules actuels sont l'aide au diagnostic clinique, l'interprétation de bilans sanguins et le calculateur de posologie. L'analyse radiologique fait partie des fonctionnalités étudiées pour les versions ultérieures.

Aucun chiffre de précision n'est avancé. Les performances dépendent fortement de la qualité des informations saisies, de la complexité du cas et du contexte clinique.

Les probabilités affichées sont volontairement conservatrices — rarement supérieures à 60% tant que les examens complémentaires ne sont pas réalisés. Empathy est un outil d'orientation, pas un décideur.

Empathy est gratuit pendant toute la durée de la phase beta publique. Aucun système de paiement n'est en place actuellement.

Les modalités tarifaires post-beta seront communiquées aux participants beta en priorité, plusieurs semaines avant tout changement.

Remplissez le formulaire d'inscription disponible sur la page d'accueil. Email obligatoire, autres champs optionnels (nom, type d'exercice, clinique).

Vous recevrez un seul email de notification à l'ouverture de votre accès. La beta est réservée aux vétérinaires diplômés et étudiants vétérinaires.

Non. Empathy est une application web qui nécessite une connexion internet pour communiquer avec les modèles d'IA et stocker votre historique en sécurité. Aucun mode hors-ligne n'est prévu pour le moment.

Vos données sont isolées par utilisateur via Row Level Security PostgreSQL, chiffrées en transit (TLS) et au repos. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers.

La plateforme ne collecte volontairement aucune information sur les propriétaires d'animaux : ni nom, ni adresse, ni numéro de téléphone. Pour le détail RGPD complet, voir la politique de confidentialité.

Non. Vos analyses ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles. Le moteur IA traite chaque requête de façon stateless et n'a pas accès à votre historique.

Votre historique est stocké uniquement pour votre propre consultation, isolé par compte.

Envoyez une demande de suppression à contact@newsave.fr depuis l'email associé à votre compte.

La suppression est définitive et inclut toutes vos analyses et bilans. Conformément au RGPD, nous traitons la demande sous 30 jours maximum (généralement sous 48h).

Chaque résultat dispose d'un système de feedback (pouce haut / pouce bas). Le pouce bas ouvre un champ commentaire qui nous aide à améliorer le moteur.

Vous pouvez également utiliser le bouton Suggestions dans la sidebar de l'application, ou nous écrire via la page contact.

Le support clinique direct n'est pas un service proposé par Empathy. Pour un cas complexe, votre meilleur recours reste un confrère spécialiste ou un service de télé-expertise vétérinaire.

Pour toute question sur le fonctionnement de la plateforme, contactez-nous à contact@newsave.fr.